Jak zgodnie z prawem powinna wyglądać reklama wyrobów medycznych? Minister Zdrowia wydał rozporządzenie, które doprecyzowuje warunki przewidziane już w innych aktach prawnych. Jakie informacje muszą być w niej zawarte, w jakiej formie prezentować wymagane ostrzeżenia oraz jak powinna wyglądać reklama wyrobów medycznych w aptekach czy...
Czy wolność słowa jest podstawowym „e-prawem” człowieka w social media? W Polsce przyspieszyły prace nad projektem polskiej ustawy o ochronie wolności słowa w internetowych serwisach społecznościowych. A to wszystko za sprawą usunięcia profilu polskiej partii politycznej z jednego z najpopularniejszych serwisów społecznościowych. Debata na temat...
Każdy specjalista od marketingu wie, że wysłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (np. mailowo czy smsowo) wymaga uprzedniej zgody. I faktycznie, prawnie zasada ta wynika z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE), zgodnie z którym zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej, chyba że...
W styczniu pisaliśmy o wyroku warszawskiego sądu, który wywołał poruszenie w branży telemarketingu. Pojawiło się światełko w tunelu, że zgodę na marketing będzie można uzyskiwać na początku rozmowy. W skrócie sąd stwierdził, że telefon z pytaniem o zgodę na przedstawienie oferty handlowej nie narusza art....
E-marketing stanowi nieodłączny element działalności e-commerce – trudno wyobrazić sobie prowadzenie sklepu internetowego bez reklamy online. Aby zapewnić zgodność działań marketingowych z prawem, nie wystarczy jednak przestrzegać samych przepisów ogólnych dotyczących reklam (np. zapewnić, że reklama nie ma charakteru wprowadzającego w błąd czy nie jest...
Pod koniec stycznia w branży telemarketingu znowu zawrzało. A to za sprawą głośno komentowanego wyroku Sądu Okręgowego Warszawa-Praga[1] wydanego w wyniku pozwu skierowanego przez jednego z abonentów przeciwko telemarketerowi. W skrócie (bo wyrok nie jest jeszcze formalnie udostępniony) sądy obu instancji stwierdziły, że telefon z pytaniem...
Hasło profilowanie w połączeniu z RODO budzi na rynku dreszczyk emocji. Cała branża marketingowa i cały e-commerce rozmyślają, jak to będzie z tym profilowaniem. Czy po 25 maja będzie można śledzić aktywność użytkownika w Internecie i tworzyć na tej podstawie jego profil, a potem wykorzystać...
RODO to rewolucja, jednak opiera się na dotychczasowych, znanych od lat podstawach. W zakresie podstaw przetwarzania danych osobowych, ogólne rozporządzenie o ochronie danych kontynuuje wcześniejsze wątki, nie wprowadzając istotnych zmian w tym obszarze. Z perspektywy przedsiębiorcy warto jednak zauważyć, że brzmienie RODO sugeruje możliwość bardziej liberalnej...
Na stronie internetowej Sądu Najwyższego zostało opublikowane długo oczekiwane uzasadnienie kontrowersyjnej uchwały z dnia 17 lutego 2016 r. (sygn. III SZP 7/15). W uzasadnieniu tym, Sąd przedstawił rozbudowane rozważania na temat podmiotów do których skierowany jest obowiązek uzyskania zgody na marketing bezpośredni. Wskazał kto powinien uzyskać zgodę potencjalnego odbiorcy przekazów marketingowych – i kto w przypadku braku takiej zgody ponosi odpowiedzialność. Odpowiedzialność taka może być przy tym bardzo dotkliwa i sięga 3% przychodu naruszającego podmiotu, a w przypadku uznania danego działania za czyn nieuczciwej konkurencji – nawet 10% jego obrotu. 
[/caption]
Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, które zaczęły obowiązywać od 25 grudnia 2014 r. wprowadzają istotne zmiany w zakresie umów zawieranych z wykorzystaniem kontaktu telefonicznego. Zmiany te dotyczą nie tylko przedsiębiorców specjalizujących się w telemarketingu, ale wszystkich przedsiębiorców, którzy kontaktują się z konsumentem przez telefon w celu zawarcia umowy na odległość.